pk67 — নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী (অতঃপর "শর্তাবলী" হিসেবে উল্লিখিত) pk67 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং সকল ব্যবহারকারীর (অতঃপর "সদস্য" বা "খেলোয়াড়" হিসেবে উল্লিখিত) মধ্যকার আইনি চুক্তি গঠন করে।

pk67 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ, নিবন্ধন বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে pk67-এর সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে pk67-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" বলতে pk67-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "বাজি" বা "বেট" বলতে যেকোনো গেম বা স্পোর্টসে অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে রাখা অর্থ বোঝায়।
• "জয়" বলতে সফল বাজির ফলে প্রাপ্ত পুরস্কার বা অর্থ বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে pk67 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধা বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

pk67-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনি যে দেশ বা অঞ্চলে অবস্থান করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনি সঠিক, সত্য ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করবেন।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
• আপনি নিজের পক্ষে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করবেন।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে সংঘটিত যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ থাকবেন। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে pk67 সাপোর্ট টিমকে জানান।

KYC যাচাইকরণ

pk67 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইকরণের (Know Your Customer — KYC) জন্য নথিপত্র চাইতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি প্রদানে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা — ১৮+

pk67 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। আমরা নাবালকদের অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণের বিরুদ্ধে। যেকোনো সদস্য যদি ১৮ বছরের কম বয়সী হয়, তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমা ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

পিতামাতা বা অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার নাবালক সন্তান যেন pk67 ব্যবহার না করতে পারে সে ব্যবস্থা নিন। প্রয়োজনে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতিমালা

pk67-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করা যায়:

জমার শর্তাবলী

• শুধুমাত্র আপনার নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এরকম জমা প্রত্যাহার করা হবে।
• সকল জমা pk67 কর্তৃপক্ষ যাচাই করার অধিকার রাখে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• বোনাস তহবিল উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।
• pk67 সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন নীতিমালা

pk67 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাস সুবিধাগুলো নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাধীন:

ওয়েলকাম বোনাস

• নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় নির্ধারিত হারে বোনাস পান।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য এবং প্রতি ব্যক্তি / পরিবার / ডিভাইস / আইপি ঠিকানায় একবার প্রদেয়।
• বোনাস উত্তোলনের পূর্বে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (সাধারণত জমা + বোনাসের ২০-৩৫ গুণ) পূরণ করতে হবে।

ক্যাশব্যাক ও পুনরায় জমা বোনাস

• সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্যাশব্যাক অফার নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে যোগ্য খেলোয়াড়দের প্রদান করা হয়।
• ক্যাশব্যাক বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে যা প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।

pk67 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের মেয়াদ থাকে এবং নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।

৬ বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

pk67-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিম্নলিখিত বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়:

স্পোর্টস বেটিং

• সকল বাজি রাখার পর তা চূড়ান্ত হয়ে যায় — পরিবর্তন বা বাতিলযোগ্য নয়।
• ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিং অডস পরিবর্তনশীল।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে pk67 সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য ক্রিকেট ইভেন্টে আলাদা বিধিমালা প্রযোজ্য হতে পারে।

ক্যাসিনো গেম

• সকল ক্যাসিনো গেমের ফলাফল যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার ক্ষেত্রে চলমান রাউন্ডের বেট নির্ধারিত নিয়মে নিষ্পত্তি হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

pk67 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• প্রতারণা, কারচুপি বা অসৎ উপায়ে গেম বা বেটিংয়ে সুবিধা নেওয়া।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• pk67 প্ল্যাটফর্মের কোনো দুর্বলতা বা ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• অপমানজনক, হুমকিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

pk67 নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পেলে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা উত্তোলন করে নিতে পারবেন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

pk67 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের বিস্তারিত তথ্য সুরক্ষা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে। সংক্ষেপে:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হয়।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত।
• আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার রয়েছে।

১০ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

pk67 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জাম ও সুবিধা প্রদান করি:

• জমার সীমা: নিজের জমার দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সীমা নির্ধারণ করুন।
• বাজির সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেকে দীর্ঘমেয়াদে বা স্থায়ীভাবে গেমিং থেকে বিরত রাখুন।

গেমিং কোনো আসক্তির কারণ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত নির্দেশনার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

pk67 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সংঘটিত গেমিং বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের সার্ভার বা নেটওয়ার্ক সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশ পাওয়া।
• গেমিং সিদ্ধান্তের ফলে আর্থিক ক্ষতি।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে pk67 প্রথমে অভ্যন্তরীণ নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে। সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

pk67 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে পূর্বে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৩ যোগাযোগ ও অভিযোগ প্রক্রিয়া

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে pk67-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: pk67 প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন
• সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন, বাংলা ও ইংরেজিতে

সকল অভিযোগ যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে ৫-৭ কার্যদিনের মধ্যে সমাধান জানানো হয়।

আরো জানতে আমাদের FAQ পেজ এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।